Instagram Satıcısının 23 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizliği

11 Mart tarihinde Instagram üzerinden Sloid Bruises sayfasından 1 hırka, 2 atlet ve 1 bere olmak üzere ürünler sipariş ettim ve yaklaşık 4.900 TL ödeme yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont ve yazışma kayıtları mevcut. Instagram üzerinden sayfaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili açıklama paylaşıldı.

Ürünlerimi ücretini ödediğim şekilde, eksiksiz olarak bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.