Sleepy Temizlik Havlusu Kuru Çıktı: İade Talebi

13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Emek şubesindeki Migros mağazasından kasa arkası indirim yönlendirmesiyle Sleepy Easy Clean yüzey temizlik havlusu satın aldım. Ürün özellikle indirimli olarak önerildiği için denemek istedim. Ki Sleepy tercih ettiğim bir marka değil, kasiyeri kırmamak adına bir şans vermek istedim.

Ürünü bugün açtığımda mendillerin neredeyse tamamen kuru olduğunu gördüm. Yeni üretim tarihli bir üründe (üretim tarihi 29.03.2026, son kullanma tarihi 03/2029) böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de ürünün işlevselliği açısından kabul edilebilir değil. Ürünü ilk kez açtığım anda bu sorunla karşılaştım.

Bu yaşadığım sorun nedeniyle Sleepy markasına olan güvenim ciddi şekilde azaldı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi/değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve bu tip sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.