Sleepy Ananaslı Temizlik Havlusu Beklenen Islaklığı Sağlamıyor

Sleepy markasına ait ananaslı yüzey temizlik havlusunu A101 marketten satın aldım. Paketi ilk açtığım andan itibaren mendillerin diğer ıslak temizlik havlularına göre çok ince olduğunu ve neredeyse hiç nemli olmadığını fark ettim. Ürünü aldığım günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve temizlik sırasında beklenen ıslaklık ve performansı kesinlikle sağlayamadı.

Ürünü yaklaşık 27 Mart tarihinde aldım, ancak fiş veya lot numarası gibi ek belgelere şu an için sahip değilim. Buna rağmen ürünün bu şekilde kuru ve ince olması, hem kullanım deneyimi hem de marka güveni açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle sorunlu ürünün yerine, aynı ürünün olması gerektiği gibi nemli ve kullanılabilir durumda olan yenisi ile değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak çözüm sağlanmasını rica ederim.