to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart tarihinde Slazenger web sitesi üzerinden 2.557 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün tarafıma ulaşmadan önce iade talebinde bulundum ve bana 7 iş günü içerisinde iadenin gerçekleştirileceği bilgisi verildi.
Sipariş işlemlerini kontrol ettiğimde sistem üzerinde iadenin yapılmış olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin gerçekleştirildiği, banka sürecine bağlı olarak 10-15 gün içerisinde hesabıma yansıyacağı ifade edildi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma ulaşmadı. Bankam ile yaptığım görüşmede de tarafıma herhangi bir iade işlemi yansımadığı bilgisi verildi.
Yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi adına, 2.557,61 TL tutarındaki iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden ts07032525579 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri büyük geldiği için değiştirmek istedim; ancak sitede değişim seçeneği olmadığı için mecburen iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında ürünü 17.03...
Slazenger.com üzerinden 11.03.2026 tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen ts11032536138 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve kargoya verilmemiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...
22 Ağustos’ta Slazenger’in kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim TS19082268779 numaralı siparişim, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine 4-5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sizi arayacağız” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Deste...
14.01.2026 tarihinde Slazenger’in internet sitesi üzerinden ts14012458098 sipariş numarasıyla aldığım sweatshirt birkaç gün içinde elime ulaştı. Ürün yeni olduğu için ilk kullanım öncesi 30 dakika, 40 derecede makinede yıkadım. Makineden çıkardığımda sweatshirtlerin üzerindeki logoların düştüğünü gö...
Slazenger.com üzerinden aldığım Slazenger sanne ın erkek dik yaka fermuarlı siyah polar (XXL) ve Slazenger kayetan erkek cepli siyah eşofman altını (XXL) iade süresi içinde, yaklaşık 17–18 Aralık tarihlerinde Hepsijet ile firmaya geri gönderdim. İade talebimi de sistem üzerinden açtım ve süreçte ist...
Yorumlar