to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 24 Saat İçinde Kargoya Verilmeyecek Taahhüt Aşımına Karşı Şikayet
Slazenger.com üzerinden 11.03.2026 tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen ts11032536138 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve kargoya verilmemiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğun olduklarını, bu nedenle gecikme yaşandığını söylüyorlar ancak net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmuyor. Sitede belirtilen taahhüde uyulmaması ve belirsiz bir şekilde bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Firmadan kargoya verildiğinde dair bir mail aldım fakat verilen takip numarası ile verilen hiçbir kargo yok telefonla bağlanmaya çalışıyorum bağlanılmıyor kesinlikle bu firmadan alışveriş yapılmaması gerekmektedir
