to read complaints and reviews, or file yours.Slazenger İade Sürecinde Geri Dönüş Yok
Slazenger.com üzerinden aldığım Slazenger sanne ın erkek dik yaka fermuarlı siyah polar (XXL) ve Slazenger kayetan erkek cepli siyah eşofman altını (XXL) iade süresi içinde, yaklaşık 17–18 Aralık tarihlerinde Hepsijet ile firmaya geri gönderdim. İade talebimi de sistem üzerinden açtım ve süreçte istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Slazenger tarafından ne ürün iademle ilgili ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram TS06122406145’tir. Müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla da ulaştım ancak bu kanaldan da hiçbir şekilde cevap alamadım. Şu anda site üzerinde iade süresi dolmuş görünüyor, oysa ben ürünleri iade süresi dolmadan, oldukça hızlı bir şekilde kargoya teslim etmiştim.
Ürünlerin iade sürecinin sistemlerine işlenmesini ve bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının, yasal süreler gözetilerek en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
