to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Slazenger’in kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim TS19082268779 numaralı siparişim, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine 4-5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sizi arayacağız” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Destek kaydı oluşturdum, yine tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bütün sorunun kargodan kaynaklandığı söylendi ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünler elime ulaşmadığı için “iade et” seçeneğini kullandım fakat bu işlemden sonra da kimse benimle iletişime geçmedi. Ben tekrar aradığımda yalnızca kayıp kaydı oluşturduklarını söylediler ve yine sonuç alamadım. Daha önce Slazenger’de gecikme yaşamış olsam da bu kadar ilgisiz ve vurdumduymaz bir yaklaşım ilk defa başıma geliyor.
Adıyaman’daki teslimat adresime ürünlerim ulaşmadı, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Slazenger firmasının resmi hesabından 24/03/2025 tarihinde TS24032132978 sipariş numarasıyla sipariş verdim. 27/03/2025 tarihindeyiz ve hala sipariş kargoya teslim edilmiyor. Sitelerindeki destek adı altındaki butona tıklayıp şikayet yazıyorum, arayan soran yok. İade diyoruz, ona dönen yok. Siteleri...
Slazenger’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile birkaç spor ayakkabı siparişi verdim. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmemiştir. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. Bu süreçte Slazenger müşteri hizmetleriyl...
25.09.2025 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden ts25092305052 numaralı siparişle toplam 10 adet ayakkabı satın aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 15.399 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde, kutunun içinde yalnızca 5 adet ayakkabı olduğunu fa...
Slazenger’in web sitesinden [TS24032133483] numaralı siparişimi 23.03.2025 tarihinde verdim. Sipariş aşamasında “24 saatte kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edi...
Yorumlar