Yeni Alınan Televizyonda Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

06.12.2025 tarihinde Şok market ’ten Skytech 50 inç televizyon satın aldım. Kurulumun üçüncü gününe kadar uygulamalarda herhangi bir sorun yokken üçüncü günden sonra televizyon üzerinden hiçbir uygulamayı açamaz oldum. Özellikle Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde uyarı benzeri yazılar çıkıyor ve uygulama açılmıyor.

Hem mağaza hem de ilgili mercilerle iletişime geçtiğimde kimse net bir şekilde yardımcı olmadı ve sorun çözülemedi. Yeni aldığım bir televizyonda kurulumdan birkaç gün sonra böyle bir problem yaşamak beni mağdur etti.

Skytech’in bu durumla ilgili olarak televizyonumda gerekli incelemeyi yapmasını, yazılım veya teknik her ne sorunsa tespit edilip uygulamaların tamamının sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.