Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skytech Televizyonda Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Mesut
15 Kasım 2025 20:56
1.399

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Skytech 43hsn1806 model televizyonu bugün teslim aldım ve kurulumunu yaptım. Ancak televizyonun uygulama kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Netflix uygulaması hiç açılmıyor, Youtube.com ise “bu cihaz desteklemiyor” uyarısı veriyor. Televizyonu özellikle bu uygulamaları kullanmak için satın aldım ve beklentim bu yöndeydi.

Cihazın yazılım güncellemesini yaptım, kurulum sırasında herhangi bir hata olmadı. Garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar Skytech müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim; kurulum için gelen ekip ise herhangi bir çözüm sunmadan ayrılmış.

Sadece uygulama tarafında sorun yaşıyorum, görüntü ve sesle ilgili bir problem yok. Skytech’ten beklentim, teknik servis yönlendirilerek sorunun çözülmesi ya da eğer bu mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 10:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Mesut
Mesut
17 Kasım 2025 11:57

WhatsApp'tan dönüş yapıldı ancak bir işlem olmadı ivedi şekilde cihazımla ilerlemelerini bekliyorum

Mesut
Mesut
17 Kasım 2025 15:14

WhatsApp'dan cevap falan atmıyorlar çok kötü iletişim yapın çok kötü bir müşteri hizmetleri hiç ilgi alaka yok geri dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skytech Televizyonda Uygulama Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Burcu
09 Kasım 2025 20:02
3.237
Skytech Televizyonda Uygulama Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyonda Uygulama Uyumsuzluğu ve Yazılım Güncelleme Talebi

profile
Süleyman
20 Ekim 2025 22:33
927
"WhatsApp'tan iletişime geçerek bana yardımcı olan ilgili kişiye çok teşekkürler 🙏🙏 sistem güncellemesi vermiş olduğu bilgilere istinaden yapılarak sıkıntım çözülmüştür. Çok teşekkürler 🙏🙏"
Televizyonda Uygulama Uyumsuzluğu ve Yazılım Güncelleme Talebi

Skytech Smart TV’de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Mesut
27 Ekim 2025 00:00
1.898
Skytech Smart TV’de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Benzer Şikayet Yaz