to read complaints and reviews, or file yours.Skytech Televizyonda Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Destek
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Skytech 43hsn1806 model televizyonu bugün teslim aldım ve kurulumunu yaptım. Ancak televizyonun uygulama kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Netflix uygulaması hiç açılmıyor, Youtube.com ise “bu cihaz desteklemiyor” uyarısı veriyor. Televizyonu özellikle bu uygulamaları kullanmak için satın aldım ve beklentim bu yöndeydi.
Cihazın yazılım güncellemesini yaptım, kurulum sırasında herhangi bir hata olmadı. Garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar Skytech müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim; kurulum için gelen ekip ise herhangi bir çözüm sunmadan ayrılmış.
Sadece uygulama tarafında sorun yaşıyorum, görüntü ve sesle ilgili bir problem yok. Skytech’ten beklentim, teknik servis yönlendirilerek sorunun çözülmesi ya da eğer bu mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
WhatsApp'tan dönüş yapıldı ancak bir işlem olmadı ivedi şekilde cihazımla ilerlemelerini bekliyorum
WhatsApp'dan cevap falan atmıyorlar çok kötü iletişim yapın çok kötü bir müşteri hizmetleri hiç ilgi alaka yok geri dönüş yok
