Skytech TV Garanti Başlatma Ücreti Şoku
A101'den almış olduğum skytech marka 43 İnç TV için garanti kapsamına girmesi için servisin gelerek garantiyi başlatması gerekiyormuş. Servisi aradığımda ücretli olduğu söylendi. Firma karşılamıyormuş. Garanti başlatmak için bile 500-1000 TL arası bir fiyat istendi. Normalde Skytech firması karşılaması gerekirken 50 İnç altını firma karşılamıyormuş. Garanti başlatmak için hiçbir yerde para istenmez!
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Bilgilendirme şu şekilde! Bizim sattığımız ürünlerde 50 İnç altı olursa garanti başlatmak için ücret alıyoruz... Sıfır satılan ürünün garantisini başlatmak için ücret talep etmeniz yasal değildir. Hakkımı tüketici haklarında gerekirse mahkemeye dava açarak çözeceğime eminim. Benim gibi mağdur kişilerin haklarını aramaları gereklidir diye düşünüyorum. Kurulum ayrı şey garanti başlatmak ayrı bir konu ben kurulum istemiyorum Ürünün garantisini başlatmak için dahi 500 TL ücret istendi!
Skytech sattığı ürünün arkası da durmuyor! Garanti başlatmaya dahi 500 TL İstiyorlar arıza durumunda neler yaşarım bilemiyorum o yüzden iade talep ettim!
















