Skytech TV'nin Tekrarlayan Arızaları Ve Uzun Bekleme Süreleri


55 inç Skytech markası olan bir televizyon aldım, 2023 Ağustos ayında 1 yıl oldu ve televizyonun ekranı birdenbire gitti. Servise gönderdik, garantisi devam ettiği için ve fabrika hatası olduğu için yeni televizyon göndereceğiz dediler. 70 gün oldu. Defalarca arıyorum, her seferinde farklı bir yalan söylüyorlar. Yeni televizyon gelecek, onu göndereceğiz, sunuma çıkacak, göndereceğiz, en son Ekim ayının başında göndereceğiz dediler. Arıyorum, hâlâ televizyon gelmedi diye oyalanıyorum. 70 gün oldu ve hâlâ çözüm yok. Mağduriyetimiz hiçbir şekilde giderilmiyor, aksine müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler asla dinlemiyor.


03.06.2023 yılında aldığım skytech televizyon ekranı biranda karardı ses var görüntü yoktu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp 1,5 ayda servisin almasını bekledim. Ve 30 Ağustos da televizyonu alıp garanti kağıdında azami tamir süresi 20 gün yazarken gelen kişi 1 ayda tadilat ve teslim dedi yine ...

26/01/2023 tarihinde 55'' Skytech marka TV aldım. Belirli dönemlerde arıza yaptı. Ses var, görüntü yok ya da enerji geliyor ama ekran karanlık oluyor. Her seferinde servis geliyor, TV'yi alıp götürüyor. Servisten de fabrikaya gidiyor ve uzun bir süre TV fabrikada kalıyor. Hatırladığım kadarıyla yetk...

11.07.2024 tarihinde aldığım Skytech 55" LED TV iki ay önce arızalandı ve bana en yakın olan servise gönderdim. Serviste parçasını genel merkeze gönderip parçanın gelmesini bekledi. Aradan 42 normal gün 31 gün resmi gün olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Skytech marka televizyonum 2 senelik garanti süresinde 2 kez panel arızası ve renk döngüsü arızasına girdiği için 2. Kez servise gittiği için değişim talep ettim. Temmuz 2023 ayında değişim talep ettiğim televizyon için Eylül ayında değişim yapılacağı WhatsApp iletişim hattından bana bildirildi. Anc...
Yorumlar