Skytech Servis Ve Müşteri Hizmetleri

2022'de Skytech marka bir televizyon aldım. 9 ayda siyah beyaz renkli çizgiler geldi ve görüntü gitti. 45 günlük sinir harbi yaşattıktan sonra TV'yi tamir edemediklerinden yenisi ile değiştirdiler. Yerine verilen TV, 2 yıllık garantisinin 20 gün geçtiği gibi aynı hatayı verip çizgiler geri geldi. Ga...

55 inç Skytech markası olan bir televizyon aldım, 2023 Ağustos ayında 1 yıl oldu ve televizyonun ekranı birdenbire gitti. Servise gönderdik, garantisi devam ettiği için ve fabrika hatası olduğu için yeni televizyon göndereceğiz dediler. 70 gün oldu. Defalarca arıyorum, her seferinde farklı bir yalan...

A101'den almış olduğum skytech marka 43 İnç TV için garanti kapsamına girmesi için servisin gelerek garantiyi başlatması gerekiyormuş. Servisi aradığımda ücretli olduğu söylendi. Firma karşılamıyormuş. Garanti başlatmak için bile 500-1000 TL arası bir fiyat istendi. Normalde Skytech firması karşılam...

1 sene önce Skytech 55 inç TV aldım. Senesi dolmadan TV bozuldu, garantiye verdik. 3 aydan beri serviste, onarımda yenisi ile değiştirilecek dedi. 3 aydan beri TV'den haber yok. Müşteri hizmetleri kimi zaman açmıyor, cevap vermiyor. İletişime geçtiğimiz zaman da hep aynı şeyleri söylüyorlar. Şikayet...

Skytech markasından aldığımız televizyon bozulmuştur, gelip aldılar ve garanti kapsamında değişeceğini söylediler. 3 kez bana tarih verdiler. Her aradığımda 20 gün içinde değişeceğini söylediler. 20 gün geçiyor. Arıyorum bir 20 günde arıyorum bir 20 gün daha beklememi söylüyorlar. İnsanı çileden çık...