Skytech Televizyonum Logo Ekranında Dondu, Uzaktan Yardım Talep Ediyorum

Skytech marka televizyonumda bugün ilk defa yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda sadece Skytech logosu geliyor ve ekranda öylece kalıyor, ilerlemiyor. Kumandadan hiçbir tuşa bastığımda tepki vermiyor, televizyondaki açma kapama tuşu da çalışmıyor.
Sorunun geçmesi için defalarca fişi çekip tekrar taktım, farklı priz denedim. İnternette bulduğum ve önerilen “30 saniye boyunca açma kapama tuşuna basılı tutma” gibi resetleme işlemlerini de denedim ancak hiçbirinde en ufak bir değişiklik olmadı. Televizyonun garantisi birkaç ay önce bittiği için yetkili servis desteğine başvurmadan önce, gerçekten benim kendi başıma yapabileceğim bir şey kalıp kalmadığını öğrenmek istiyorum. Ayrıca Türkiye’de yaşamıyorum, bu nedenle servis süreci benim için daha da zor.
Skytech’ten, bu arızanın evde kullanıcı olarak deneyebileceğim ek bir çözümü varsa bunu açık ve anlaşılır şekilde benimle paylaşmasını, uzaktan yönlendirme ile çözülebilecek bir durumsa da adım adım destek olmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Skytech Televizyonumun Arızası İçin Kalıcı Çözüm Ve Servis Bekliyorum

Eylül ayında satın aldığım Skytech marka televizyonu yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra, virüs bulaşmış gibi uyarı verip ekranın gitmesi ve kanalların görünmemesi sorunuyla karşılaştım. Televizyonu bu nedenle şu an hiç kullanamıyorum. Skytech merkezini defalarca aramama rağmen, her seferin...
Skytech Ekrana Marka Yazısı Geldikten Sonra İlerlemiyor

TV açıyorum, Skytech yazısı çıkıyor ama açılmıyor. Fişi çıkarıp tekrar takıyorum, aynı şey oluyor. Açıkken kumandadan kapatamıyorum. Mecburen fişi çekiyorum ama kapalıyken kumandadan açıyor. Sadece TV markasını görüyoruz. Daha ilerlemiyor, hard reset denedik yine açılmadı. Ne yapmalıyız? Yardımcı ol...
Skytech Kumanda Da Sadece Ses Tuşları Çalışıyor
Televizyonu aldığımızdan beri kumandası bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. Her hafta pil değiştiriyorum ve en kaliteli pil kullanıyorum. Şu an tuşa bastığım zaman televizyonun ışığı yanıyor fakat kanal değiştirmiyor. Bütün tuşlar aktif ama işlev yok sadece ses verme ve azaltma var. Bıktık abi ya uygu...
Skytech TV'nin Garanti Ve Teknik Servis Sorunları

Merhaba, 8 ay önce karavan aldım ve karavanla beraber Skytech 24 inç TV verildi. TV bugüne kadar hiç kullanmadım, kutusundan bir hafta önce çıkardım, elektriğe taktım ve çalıştırdım. TV çalışıyor, görüntüsünde problem yok fakat kumandadan kapatma yapmıyor. Televizyonun altındaki tuşla kapatma komutu...



Yorumlar