Skytech Televizyonum 4 Ay Serviste Kalıyor, Çözüm Bekleniyor
Skytech 65st1305 model televizyonum 13 Mart 2026 tarihinde ekrana görüntü gelmemesi arızası nedeniyle servise alındı, ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte yetkili servis ve firma ile yaptığım her görüşmede farklı bahaneler öne sürüldü fakat somut bir çözüm üretilmedi ve net bir tarih verilmedi. Ürünüm uzun süredir serviste beklediği için mağduriyet yaşamaktayım. Çözüm alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti’ne de resmi olarak başvuru yaptım.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri














