Güncelleme Alınamayan Akıllı TV Kullanılamaz Hale Geldi

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğumuz 165 ekran Skytech Akıllı TV’miz son iki aydır hiçbir uygulamaya girmiyor ve sürekli televizyon sürümünün güncel olmadığı uyarısını veriyor. Cihazda sürüm güncellenmediği için Akıllı TV olarak neredeyse hiç kullanamıyoruz.

Bu durum üzerine Skytech müşteri hizmetlerini aradığımızda, televizyonumuzun artık güncelleme almayacağını ve bu nedenle kullanamayacağımızı söylediler, herhangi bir çözüm ya da alternatif de sunmadılar. İki yıllık bir ürünün bu kadar kısa sürede güncelleme dışı bırakılması ve akıllı özelliklerinin tamamen işlevsiz hale gelmesi nedeniyle ödediğimiz para resmen boşa gitmiş durumda.

Televizyonumuzun tekrar güncelleme alarak uygulamaların çalışır hale getirilmesini veya mümkünse ayıplı ürün kapsamında mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.