... Skytech Televizyon Pişmanlıktır...


Skytech TV pişmanlıktır. 1 senede 4 kere servisiyle uğraştık, eski televizyonu alıp yenisini yolladılar, 1 ay bekledik. 4 ay sonra o da bozuldu, ekran gitti. Televizyonu geriye göndereli 1.5 ay oldu. Değişim olacağını söylediler ama ne zaman geleceğine dair bir zaman veremiyorlar çünkü ellerinde bu ürün yokmuş. 1.5 aydır mağdur olduğum yetmezmiş gibi bir de aradığım zaman telefonum düşmüyor, aranmıyor. İşin ilginç tarafı, bu saatten sonra ben uğraşmayacağım. Pazartesi günü yetkili mercilere şikayet edeceğim, onlar uğraşsın. Hem mağdur oluyoruz hem muhatap bulamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi


Bana bilgilendirme yapılmadı soru soruldu cevapladım dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim


Skytech pişmanlıktır. Televizyon aldık. Daha ilk kurulumdan bozuldu görüntü gitti servise gönderdik 1 ay hatta daha fazla beklemek zorunda kaldık. Yenisi geldi. Oda birkaç ay sonra aynı sorundan bozuldu ve tekrar görüntü gitti. Mecburen tekrar servise gönderdik ve 1 aydan fazla oldu hala bekliyoruz ...

1,5 yıl önce aldığımız skytech televizyon 4 defa servise gitti, kendileri değişim olacağını söylediği halde herhangi bir değişim olmadı. Tamir edip gönderdik diyorlar ama aynı arızayı veriyor. Son servise gidişinden beri 20 iş günü geçti. Hala teslim alamadım. Bir değişim ve onarım yapılmadığını söy...




Yorumlar