to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumla birlikte 01.03.2024 tarihinde saat 22:05'te Wizz Air uçağı ile Londra ve İzlanda aktarmalı olarak New York Stewart Havalimanı'na uçuşumuz vardı. Bileti, Skyscanner üzerinden Mytrip adında bir firmadan almıştım. Ancak görevli, transit vizemiz olmadığı gerekçesiyle oğlumla beni uçağa almadı. Oysa İngiltere Konsolosluğu'nun sayfasında Amerika, Kanada ve Avustralya vizeleri olanların transit vizeden muaf olduğu yazıyordu. Ayrıca aynı havalimanından, güvenlik kontrolünden geçmeden aktarma yapılacaktı. Olayın şokuyla ne yapacağımı bilemedim ve bilet ücretlerimizin iadesini istedim. Ancak Mytrip adlı firma ile iletişime geçemedim. Sanırım hafta sonu olmasından kaynaklıydı. Biletlerimin ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Enuygun şikayet; daha öce eurowings uçak firmasının uçak seferini iptal etmesi ile şikayetimi bildirmiştim. Yaklaşık 30 dakika önce (04.09.2024 ) Enuygun firmasını aradım ve yaklaşık 20 dakika süren bekleyişten sonra müşteri hizmetleri ile konuştum. Yazışmaları kontrol ederek bilgi vermeye çalıştıla...
En uygun yurtdışı uçuşlarında, bileti ben satayım da gerisi nasıl olursa olsun düşüncesine kapılmışlar. Eşim Irak'tan Türkiye'ye gelmek üzere 1 hafta önceden bilet aldık. Bu ikinci biletimizdi. İlk biletimizde de bize başta biletimizin olmadığını söyleyip ardından vizemizde problem çıkardılar. İkinc...
enuygun.com'dan 5 Nisan ve dönüşü 22 Nisan tarihleri arasında bilet aldım. Uçuşum vız air.com firmasının biletine sattıklarıyla sınırlı olduğu için onu tercih etmek zorunda kaldım. Ancak uçuş uyarılarında 3 kez belirtmelerine rağmen Abu Dabi'ye vize gerektiğini fark ettim. Uçak firmasının vize sağla...
Skyscanner üzerinden Türk Hava Yolları sitesine yönlendirilerek WM8BDF rezervasyon kodlu bileti aldım. Saat gece 03:00 sularıydı. Yanlışlıkla 12 Ocak 2024 gidiş tarihli gideceğim bileti için 11 Ocak 2024 tarihini seçmişim. Ayrıca biletin değiştirilemez ve yenilenemez olduğu belirtilmiş. Türk Hava ...
Yorumlar