to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2024 tarihinde BİM mağazasından Skyjet (RKS) Riverio 125 CC motor satın aldım ve o günden bu yana yaklaşık 1800 km kullandım. Motoru her koşulda kullanılabilecek bir araç olarak tanıtılmasına rağmen yağmurlu havalarda ekran buhar yapmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 50. Km’den itibaren kendini gösterdi ve devam ediyor.
Aracı Kırıkkale Merkez’deki servise götürdüm, bakımını yaptılar, ardından buhar yapan ekran için tekrar başvurduğumda servis elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı. Ancak fabrikanın bu durumu “kullanıcı hatası” diyerek garanti kapsamına almadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde bunun garantiye girmeyeceği söylendi.
Elimde aynı model motoru olan ve aynı ekran buharı sorunu nedeniyle fabrikadan garanti kapsamında değişim yapılan arkadaşımın motosikletine ait fotoğraflar mevcut. Aynı arıza için bir kullanıcıya değişim yapılırken, bana “kullanıcı hatası” denilerek ret verilmesini hem adil hem de tutarlı bulmuyorum.
Bu nedenle Skyjet (RKS) Riverio 125 CC motorumda yağmurlu havalarda oluşan ekran buharı sorunu için ekranın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda avukatım aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
13.12.2024 tarihinde Nurtepe BİM mağazasıdan Skyjet bayberry 125 CC kırmızı motosiklet satın aldım. Bahse konu olan motosikleti 28.12.2024 tarihinde D*** D**** RKS servisinden saat 12:30 sularında teslim aldım. 6 km sonra motordan değişik sesler gelmesi nedeni ile servise başvurdum. Motosiklet 28.12...
2024 Aralık ayında BİM mağazasından Skyjet 125 Rivero model motosiklet satın aldım. Motorum henüz 3 bin kilometredeyken sağ arka sinyal arızalandı ve bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak 4.217 kilometrede bu kez ön sağ ve sol sinyal arızalandı. Firma ile iletişime geçip kayıt açtırdığımı...
BİM mağazasından 13.12.2024 tarihinde skyjet rivero 125 model motor siparişi verdim. Ücretini ödedim. Evraklarıyla beraber motosikletin şubeye geldiği tarih 26.12.2024 ancak şubeden motosikletimi alamadım çünkü ; tüm Küba, RKS, skyjet servislerinin tamamını aradım ancak hiç birisi kurulum yapmadıkla...
05.08.2025 tarihinde BİM’den sıfır kilometre Skyjet 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Kurulumunu, markanın yetkili servisi olan Konya Erbaş Motor gerçekleştirdi. Araç serviste kurulurken bazı plastik parçaların çizik olduğu fark edildi. Servis, bu parçaların fotoğraflarını çekip garanti kapsam...
Yorumlar