Teslim Edilen Motorun Vites Ve Amortisör Sorunu, Firma Yanıt Vermiyor

Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi Asaf Paşa Caddesi No:59/A adresinde bulunan Çanakkale Ses Motor Premium’dan Sky Jet Pro Light marka motor satın aldık. Motor bize yaklaşık 15 gün önce servis tarafından teslim edildi ancak teslim edildiği günden beri üründe ciddi kusurlar mevcut.

Motorda vites problemi var ve ayrıca amortisör sebebiyle çamurluk sürtüyor. Bu sorunlar üretim veya montaj hatasına işaret etmesine rağmen firma “geleceğiz” deyip sürekli oyalıyor, ne gelen oluyor ne de arayan. Telefonları da açmıyorlar, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz.

Ben, aldığım kusurlu ürün için ücretsiz onarım ya da mümkünse bire bir değişim talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.