Skyjet Ultra Plus Motosiklet Şasesi Kırıldı, Servis Bekleyişi Aylarca Sürdü

Skyjet Ecopickup Ultra Plus elektrikli kasalı motosikleti Buca bayisinden aldım. Aracı aldıktan daha iki hafta bile geçmeden şasesi kırıldı. Motoru önce Gaziemir servisine götürdüm, yaklaşık dört ay boyunca serviste kaldı ve bir türlü yapılmadı. Daha sonra Buca şubesine geldi, burada da yaklaşık üç ay bekletildikten sonra ancak tamir edildi.

Motoru teslim almaya gittiğimizde bu defa da akülerin tamamen bitmiş olduğunu söylediler ve akü değişimi yapılacağını belirttiler. Akülerin takılması için de yaklaşık bir aydır bekliyorum, hâlâ işlem tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca servis raporu talep etmeme rağmen ilgililer sürekli geçiştirip net bir rapor vermediler.

Aracı aldığım günden bu yana neredeyse sürekli serviste kaldı, düzgün şekilde kullanamadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Artık bu motoru kesinlikle istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sözleşmenin feshedilerek ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili detaylı ve resmi bir servis raporunun da tarafıma verilmesini istiyorum.