Skyjet Nitro 16 Bisikletimde Arızalar Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

BİM'den aldığım Skyjet Nitro 16'yı serviste açtırmadan garanti başlatmadıklarını söylediler. Kendi imkanlarımla zorlanarak servise götürdüm. Sürat Motor isminde yetkili servis bisikleti kurdu, gidip teslim aldım. Henüz 1 hafta oldu. Sürerken direksiyonun katlama yeri kendi kendine açılmaya başladı. Şarj yüzdesi açıp kapatınca değişiyor. Motor kendi kendine duruyor. Pedal takılıyor ve disk sürtüyor. Göbekte eğrilik olduğunu tahmin ediyorum. BİM'e iade etmek için götürdüm, servis raporu istediler. Servise gittim (Sürat Motor), bana sadece kurulum yaptıklarını, diğer işlemler için Dağ Bisiklet'e gitmemi söylediler. Dağ Bisiklet'e gittim, her ne olursa olsun bana iade raporu veremeyeceklerini, ancak tamire alacaklarını söylediler. Benim 14 gün geçmeden iade etme hakkım nerede?