to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bisikletin Ekran Arızası Ve Teknik Servis Sorunu
Sky Jet Nitro 16 model bisikleti yaklaşık bir ay önce Kırşehir Merkez’deki BİM’den satın aldım. Bisikletin ekranı dün akşam sorunsuz çalışıyordu. Bataryayı şarj ettikten sonra sabah tekrar taktım, anahtarı çevirip açma tuşuna bastım fakat ekran hiç açılmadı ve bisiklet tamamen çalışmaz hale geldi. Ekranda hiçbir ışık ya da belirti yok.
Daha önce iki kez lastik patlaması yaşadım ve masraflarını kendim karşıladım. Şimdi ise ekran tamamen çalışmıyor. Teknik servisi aradığımda ise ayın 15’ine kadar kapalı olduklarını söylediler. Bisikleti alalı sadece bir ay oldu ve bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak beni gerçekten mağdur etti.
Ürünü iade etmek ya da değişim talep ediyorum. Fişim mevcut fakat herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Skyjet Nitro 16 model bisikleti BİM’den satın aldım ve sürekli arıza yaşıyorum. Son olarak bu sabah 04 hatası verdi. İnternetten bulduğum bir çözümü denedim; P3’ü 36 Volta, P10’u ise 0’a ayarladım. Ekran düzeldi fakat şimdi hız hem yanlış gösteriliyor hem de ciddi şekilde düştü. Ekranda km yerine “mbh” yazıyor ve bisiklet 25 km/s hızda gitmesi gerekirken şu anda maksimum 15 km/s hıza çıkabiliyor. Fabrika ayarlarına nasıl döneceğimi de bilmiyorum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Daha önce de benzer arızalar yaşadım, sürekli sorun çıkmasından dolayı çok pişmanım. Cihazın eski haline döndürülmesini, hız ve ekran birimlerinin doğru şekilde ayarlanmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Arızamız bir hafta içerisinde yetkili servisimizce giderildi kendilerine teşekkürler skyjet müşteri hizmetlerinde güzel ilgilendiler
