to read complaints and reviews, or file yours.Skyjet Garanti Belgesi Ve Ruhsat İşlemleri Eksik, Sinyal Lambası Arızası
31.03.2026 tarihinde Kütahya /Gediz ilçesi uluoymak Mah.** sokakta faaliyet gösteren pehlivanlar motor sanayi ve ticaret limited şirketinden tsyhdf019smb00924 şasi numaralı skyjet master pikap modeli, ürünün satış bedelinin yarısı olan 29.000₺ yi şirket sahibi d** p** hesabına nişanlım f** h** havale yaptı. (ilgili ürünün şasi numarası ve hesaba havale edilen 29.000₺ lik dekont ekte gönderilmiştir. )
25.04.2026 tarihinde Kütahya/Hisarcık beyköy deprem evleri mahallesinde ürünü evimizin önünde teslim aldık. Teslimat anında tsyhdf019smb00924 şasi numaralı ürüne ait kalan 29.000₺ ile ürünün ruhsat evraklarının yapılması için verdiğimiz 5.000₺ olmak üzere toplam 34.000₺ şirket yetkilisi d** pe** isimli kişinin oğlu c** p** isimli kişiye nişanlım fa** h** tarafından teslim edilmiştir.
Bütün bu süreçte iletişimi sağlayan kişi şahsım orhan a**'dır ve şahsıma ait 053650** numaralı telefon üzerinden görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Ürünün tarafımıza ulaştırıldığı 25.04.2026 tarihinden beri, fatura kesilmediği için ürünün garantisi başlamamıştır. Almış olduğumuz 3 tekerli skyjet moped'in sinyal lambalarında arıza vardır. Garanti başlamadığı için yetkili servis parça isteği yapamamaktadır.
Ruhsat işlemleri için 5.000₺ ek ücret ödememize rağmen ruhsat evrakları tamamlanmamıştır. Şirket sahibi d** pe**n ile yapılan telefon görüşmelerinde ve WhatsApp isimli uygulama üzerinden ifa edilen mesajlaşmalarda, "muhasebeci izne çıktı, şasi numarası yanlış yazılmış, e-devlet üzerinden aktivasyon için sizi aradık ulaşamadık " gibi bir çok yalan beyan ve oyalama taktikleri uygulanmaktadır. Bu mesajlaşmaların ispatı ekte gönderilmiştir.
İlgili şirket sahibi garanti belgesi, ruhsat ve fatura işlemleri konusunda uzun süreden beri mağduriyet yaşıyoruz, ilgili birimlere başvuracağım" demem üzerine şirket sahibi d**p**n " çok tırstım, çok korktum" gibi tabirler kullanarak (mesajlaşmalar ekte mevcuttur) maliye ve Ticaret Bakanlığı'nın denetim ve tahkikatlarını hafife almıştır. Bana evrak işlemleri tamamlanınca nişanlın Kütahya/Gediz ilçesine gelip, şirkette evrak imzalayıp, Gediz ilçesinde ki notere giderek satış yapılacağını söylemiştir. Motor ruhsatı nişanlım adıma fa** Ha**u adına çıkarılacaktır. Nişanlım çalıştığı için ve ulaşım imkanı olmadığı için Kütahya/Gediz ilçesine gidemez.
Ruhsat, garanti belgesi, satış ve fatura işlemlerinin nişanlımın ikamet etmiş olduğu Kütahya/Hisarcık ilçesinde yapılmasını ve 72 günden beri yaşamış olduğumuz mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Skyjet markalı aracımı Kütahya ili Gediz ilçesinde faaliyet gösteren Pehlivanlar Motor Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ancak aracı teslim aldığım günden bu yana garanti belgesi, fatura ve ruhsat evraklarım 72 gündür tarafıma teslim edilmiyor.
Satış bayisi, evrakların Kütahya Gediz’de kendilerinde imzalanması ve işlemlerin Gediz noterinde yapılacağını, bunun için bizim gelmemiz gerektiğini söylüyor. Biz ise çalıştığımız için oraya gidemiyoruz, ayrıca ulaşım imkanımız da bulunmuyor. Bu durum defalarca iletilmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, aksine yalnızca oyalama taktikleriyle süreç uzatılıyor.
Araca ait TSYHDF019SMB00924 şasi numarasını da belirterek, garanti belgesi, fatura ve ruhsat dahil tüm resmi evraklarımın, mağduriyetim daha fazla büyümeden, makul ve ulaşılabilir bir yöntemle (örneğin kargo vb.) tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
Tarafımıza hala dönüş yapılmadı...
