Skyjet müşteri hizmetleri

Bir ay önce BİM’den 12.990 TL ödeyerek aldığım Skyjet Nitro 16 model elektrikli bisikletin lastikleri iki kez patladı ve bisiklete elektrik gelmediği için kullanılamaz hale geldi. Ürün daha ilk ayında bu kadar çok sorun çıkarınca büyük bir mağduriyet yaşadık. Sorunlar başladıktan sonra müşteri hizm...

26.07.2025'de Bursa Yıldırım millet Mahallesi'indeki bayiden 39.000 TL'ye kredi kartı ile skyjet bayberry 125cc motosiklet (gri renk) satın aldım. Sipariş kodum: 664vqf7pwwv4. Aradan 15 gün geçmesine rağmen motosikletim henüz teslim edilmedi ve bu süre zarfında bayi veya müşteri hizmetlerinden hiçb...

9 Haziran 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. A********** G*** Mah. E******* Cad. No:73 9522 Çorum şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Küba Belina Skyjet 125 CC marka motosiklet, aldığım günden bu yana sürekli olarak sorun çıkarmaktadır. İlk 15 gün içinde aküsü tamamen boşaldı ve...

2024'ün 11. ayında BİM mağazasından satın aldığım Rivero 125 motosiklet ile tam 8 aydır uğraşıyorum. Servisleri yetersiz ve bilgisiz. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgisiz ve yardımcı olmayan bir tutumla karşılaşıyorum. Yaşadığım sıkıntılarla ilgilenen kimse yok.

RKS ile sorun yaşayan çevremde çok fazla tüketici olmasına rağmen ürünü tercih ettim. Ancak RKS tam anlamıyla bir pişmanlık oldu. Müşteri hizmetleri ilgisiz, bilgisiz ve yetkisiz. Ne sorsam, 'Yetkim yok' veya 'Bilgim yok' şeklinde cevaplar alıyorum. Detaysız ve yetersiz hizmet nedeniyle mağdur oldum...

Skyjet Buyberry motorumla kaza yaptım. Servise götürdüğümde, sigortadan işlem yapmadıklarını söylüyorlar. Motorumu nerede yaptıracağımı merak ediyorum. Servisleri arıyoruz, ancak açmıyorlar. Tek tek servislere gidip öğrenmeye çalışıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, fakat yardımcı olmuyorlar.

Skyjet Nitro elektrikli bisikletimiz var ve garantisi devam etmekte. Aküsü çabuk bitiyor ve kapanıyor. Servis akünün değişmesi gerektiğini söyledi ve pil garantisi 1 yıl olduğunu söyledi. Elektronik cihazların tümü 2 yıl garantilidir. Müşteri hizmetleri aradığımda bakıma götürmediğim için Garanti dı...

BİM marketten Skyjet Bellina 125cc scooter motosiklet aldım. İki ay kullandıktan sonra arıza yaptı. Servise verdik. 02.05.2025 tarihinde fabrikadan parça talep edildi, bugün 10.07.2025. Müşteri hizmetlerini arayıp parça temin sürecini sordum, temsilci hâlâ beklemem gerektiğini söylüyor ve ne kadar b...

Skyjet Nitro bisiklet aldım. Şehir içinde bisiklet ikiye ayrıldı ve kırıldı. Kolum ve yüzüm yara içinde kaldı. Servisi ve fabrikayı aradım, bana garanti kapsamında olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Halbuki bu bir kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Bütün haklarımı arayacağım....

+5

Kasım ayında Skyjet 6A aldım. Önce el gazı bozuldu, sonra bir şekilde ekran ayarları değişti, pedal desteği de bozuldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servise gidin diyorlar. Servis ise 20 km mesafede, bilgileri mail yoluyla verin diyorum, kendim girebilirim diyorum, vermiyorlar. Israrla servise gid...

Skyjet Nitro elektrikli bisiklet bataryası çöktü her 100 200 metre arası kapanıyor. Teknosa'dan ürünü aldığımda bana iki yıl garantili parçaları demişlerdi. O zaman teşhis ürünü vermişlerdi. Stokta yok diye bataryasını sorduğumda iki yıl garantili ürün dediler aldım. Sonra garantisi başlatmak için b...

13.12.2024 tarihinde Nurtepe BİM mağazasıdan Skyjet bayberry 125 CC kırmızı motosiklet satın aldım. Bahse konu olan motosikleti 28.12.2024 tarihinde D*** D**** RKS servisinden saat 12:30 sularında teslim aldım. 6 km sonra motordan değişik sesler gelmesi nedeni ile servise başvurdum. Motosiklet 28.12...

Sky Jet 125 Rivero'yu 1 ay önce BİM'den aldım. İki günde bir çalıştırmama rağmen akü bitti. Servis, bunun garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Müşteri hizmetleri ise telefonları açmıyor. Çözüm bulamıyorum. 1 aylık akü biter mi? İki günde bir çalıştırmama rağmen hiç çalıştırmasam olabilir, fakat.

28/12/2024 tarihinde BİM'den Skyjet Riverio 125 motor aldım. Motorun sigortası yapıldı ama Artes Euro 5'ler için tescil yapılamıyor. Şu an motorun iade işlemini istediğimizde bize faizini değil, sadece motorun parasını iade edeceklerini söylediler. Sigorta masraflarını karşılamayacaklarını belirttil...

Arkadaşlar, Skyjet Nitro elektrikli bisikletimin ekranı bozuldu ve iki aydır ekran arıyorum, bulamıyorum. Bir ürün üretiyorlar ama yedek parça tedariğinde bulunmuyorlar. 'Stoklarımızda yok, güncellenecek' diyerek insanı oyalıyorlar. Günlerdir servis yok, müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekild...

Arkadaşlar, Skyjet Nitro elektrikli bisikletimin ekranı bozuldu ve iki aydır ekran arıyorum, bulamıyorum. Bir ürün üretiyorlar ama yedek parça tedariğinde bulunmuyorlar. 'Stoklarımızda yok, güncellenecek' diyerek insanı oyalıyorlar. Günlerdir servis yok, müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekild...

06/01/2025 tarihinde Skyjet müşteri hattını saat 14:30'dan 15:00'e kadar 5 kez aradım. Hatta 1. sırada olduğumu bant kaydı teyit etti. Toplamda 45 dakika hatta beklediğim halde müşteri temsilcisi telefonu bir türlü açmadı. Ben Skyjet motosiklet kullanıcısı bir müşteri olarak hat safhada telefonda be...

Bilindiği üzere bu günlerde BİM mağazasında Skyjet motosiklet kampanyalı satışlar yapılmaktadır ve bu ürünü hangi mağazadan sipariş verirseniz ürünü birkaç gün sonra aynı mağazadan palet içinde yani açılmamış kutu içinde teslim alıyorsunuz. Bu paleti bir pikap veya küçük bir kamyonet ile Kuba Motor ...

27.06.2024 tarihinde Alanyum Teknosa mağazasından teşhir ürünü olan MJ Grup Skyjet Nitro Pro Elektrikli Katlanabilir Bisiklet aldık. Tam kurulumu için Alanya'daki Skyjet yetkili servisi olan Türe Motor'a götürdük. Bisikletin kurulumundan para aldı. Para aldı, almasına da hiçbir şeyi düzgün yapmadı. ...

Skyjet Nitro bisikletim var, 1 sene olmadı alalı, ekranı arıza verdi. Servislerini arıyorsun, ilgilenen yok; distribütörlük almak için önüne gelene servislik vermişler. Sonra müşteri hizmetleri bir tane servis buldu. Bu sefer yedek parça için 2 aydır bekliyorum. Stokta yok, tarih veremiyorlar, sanır...

10.08.2024 tarihinde bir adet yaklaşık 27.000 TL tutarında bir adet skyjet Pro elektrikli bisiklet aldım Bodrum midtown alışveriş merkezindeki D&R mağazasından. Bisiklet maalesef ezik geldi. Servis direkt ürünü geri iade etmemizi söyledi. Bisikleti mağazaya geri verdim. Yaklaşık 40 gün oldu ne bisik...

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'den 19.11.2023 tarihinde 19.999,00 TL'ye Skyjet 6A Elektrikli Bisiklet aldım. Mağaza personeli, kendiniz kurulum yapabilirsiniz dedi ve bisiklet zaten kurulu bir şekilde teslim alındı. Ara sıra binmek üzere alınan bisiklette ekran gidip gelme hatası üzerine yetkili tek se...

Teknosa üzerinden satın aldığım RKS skyjet Nitro elektrikli bisikletim 1 ay gibi kısa bir süre kullanımda kendi kendide E30 hatası verdi. Bu hata üzerine teknik servise ürünümü onarımı için teslim ettim fakat 3 aydır tarafıma geri teslim edilmiyor. Bisikletimin elektrik tesisat kabloları kesilmiş, a...