Yeni Skoda Kamiq Araçta Cam Fitili Ve Su Alma Sorunu

1 ay önce bayiden sıfır olarak aldığım Skoda Kamiq (2023 model ) aracımın cam fitillerinde solma ve sol arka camının su aldığını tespit ettim. Geri görüş kamerası montajı için servise gittiğimde bu sorunlardan da bahsettim. Kontrol ettiklerinde normal olduğunu söylediler. Sorunu görmezden geldiklerini fark ederek Sol arka camda biriken suyu tekrardan gösterdim ve kontrol etmeleri için ısrarcı oldum. Sizin içinizin rahat etmesi için su kaçak testi yapalım dediler. Yaklaşık 2 saat sonra beni arayarak aracın sol arka camında su kaçağını tespit ettiklerini ve cam fitilini garanti kapsamında değiştirdikleri bilgisini ilettiler. Aracı almaya gittiğimde değişen fitil rengi ile diğer fitillerin rengi arasındaki fark beni çok rahatsız etti. Diğer cam fitillerinin de değişmesi için talepte bulundum ve mümkün olmadığı yanıtını aldım. Aracın gemiyle bayiye getirilme yolculuğunda güneşte kaldığı için solma yaptığını, yeni taktıkları fitilin de güneşten solduğunda zamanla diğerleri ile aynı rengi alacağını söylediler. Böyle komik bir yönlendirme bu fiyatlara alınan bir araç için çok rahatsız ediciydi. Yepyeni bir araçta yaşadığım bu soruna istinaden lojistik sürecini suçlayan Skoda Aykan Kartal servisinin bu tavrını hiç etik bulmuyorum. Ayrıca aracı alırken geri görüş kamerası için bayinin söylediği fiyattan da yüksek bir fiyat talep ettiler. Evime yakın olduğu için bakımları da burada yaptırmayı düşünüyordum ancak bugün karşılaştığım tavırlardan sonra Aykan servise gitmeyi düşünmüyorum. Bu sorunumdan kaynaklı bir daha Skoda araç almayı düşünmüyorum.