Skoda 2024 Model Yeni Kamiq Airbag Arızası

06.05.2024 tarihinde Çakıroğlu Skoda'dan 2024 model Yeni Kamiq Premium 1.0 TSI 115 PS DSG satın aldım. Araç 20 günlük ve 1400 km'deyken 27.05.2024 tarihinde airbag arıza uyarısı verdi. Arızayla ilgili And Skoda Yetkili Servisini aradım ve arızayla ilgili yapabildikleri tek şeyin arıza kaydını silmek olduğunu söylediler. Bu araçla ilgili şikayetlerin son zamanlarda arttığını, aradığım diğer yetkili servislerden ve internet şikayet sitelerinden öğrendim. 2024 model Skoda Kamiq'lerde yazılımdan kaynaklandığı düşünülen bir sorun mevcut ve çözüm olarak sundukları tek şey, arıza kaydını silmek! Daha sonra aracı satın aldığım bayiyi (Çakıroğlu Skoda) aradım ve konunun muhatabının kendilerinin değil, Skoda Türkiye distribütörü Yüce Oto A.Ş. (Tel: 4447780) olduğunu söylediler. Yüce Oto'yu arayıp, aracın iadesiyle ilgili bir talep oluşturdum. Bu talep doğrultusunda dönüş yapan Yüce Oto yetkilisi, 2024 model Skoda Kamiq'lerdeki bu sorundan haberdar olduklarını, üretici firmanın bir yazılım güncellemesi üzerinde çalıştığını ancak yazılımın gelip gelmeyeceği ya da ne zaman geleceğiyle ilgili kesin bir şey söyleyemediklerini ve üretici firmanın söz konusu arızanın bir güvenlik riski oluşturmadığı kanaatinde olduğunu belirtti. Devamında; araç garanti kapsamında olduğundan iade etmemizin söz konusu olmadığını, araç arıza verdikçe servisin gelip kaydı sileceğini söyledi. Üretici firma bunun bir güvenlik riski oluşturmadığını söylüyorsa bununla ilgili bir belge talebinde bulunmam üzerine, arıza kaydının silinmesiyle ilgili servis formu dışında bir belge verilemeyeceğini söyledi. 28.05.2024 tarihinde servis gelip arıza kaydını sildi ve araç 29-31.05.2024 ve 01.06.2024 tarihlerinde birer defa ve 02.06.2024 tarihinde toplam 11 km yol yaptığım halde aynı arızayı iki defa verdi. Araç, 08.06.2024 tarihinde de iki kez arıza uyarısı verdi. Her seferinde uygun bir yerde bekliyorum ve Acil Yol Yardımı gelip arıza kaydını siliyor. Sonuç olarak; araçta hava yastıkları bilinmeyen bir nedenden dolayı arıza uyarısı veriyor ve tek yaptıkları şey, araçtaki arıza kaydını silmek. Sonuç olarak, olası bir kaza durumunda hava yastıklarının açılıp açılmayacağı belirsiz. Ne bayi ne de distribütör sattıkları malın arkasında duruyor.