Skoda Karoq Geri Görüş Kamerası Basitliği!

Skoda Karoq 2019 model aracıma, İstanbul Esenyurt Dod Skoda servisinde geri görüş kamerası taktırdım.

Dışarıda yarı fiyatına tam fonksiyonel kameralar varken, orijinal olsun diye servisi tercih ettim. Servis de geri görüş kamerasının direksiyon hareketlerine göre çizgiler var mı diye sormadım, ne de servisteki danışman bilgi verdi. Açıkçası olmaması gibi bir ihtimal düşünmediğim için sormadım. Teknoloji çağında yaşıyoruz ve bir de orijinal ürün taktırıyorum diye olmaması gibi bir durumu aklımın ucundan geçirmedim.

Kamera takıldıktan sonra teknik personel aracı bana teslim ederken sordum kendisine. Neden direksiyon hareketlerini göstermiyor dediğimde; bu özellik fabrika tarafından kapalı, dışarıda gizli özellikleri açıyorlar orada açtırabilirsiniz dedi. Tabi bu görüşmeyi size kanıtlamam mümkün değil. Gizli özelliğini açtırmak için gittiğimde, takılan kamera boş versiyon kamera olduğu için böyle bir gizli özellik açılmadığı bilgisini aldım. Bu bilgi karşısında da, hem servis danışmanı hem de müşteri hizmetleri kiminle görüşme yaptıysam, kameranın orijinal olduğu ve Skoda tarafından kamera bu şekilde gönderildiği, geri iadesinin mümkün olmadığını beyan ettiler.

Kamera, lüks bir donanım olduğu için beklentimin çok çok altında, sıradan bir güvenlik kamerası gibi ve montajı da çok sıradan yapılmış. Kamera açıldığın da aracın plakasını gösteriyor. Servise gittiğim de; teknik personel bu kamera oval olduğu için başka bir şey yapılamaz dedi. Açıkçası, kaliteli olsun, orijinal olsun diye yetkili servisi tercih etmem büyük hayal kırıklığı yaşattı bana.

Konu ilgili olarak, beklentilerimi karşılamaması ve montajın da çok amatörce yapılması sebebi ile kameranın iadesinin kabulünü önemle rica ediyorum.