Skoda Aracımın Tamir Sonrası Sorunları Çözülmedi Ve Servis Dönüş Yapmıyor!

2 hafta önce geçirdiğim kaza sonrası aracım Skoda Kamiq (plaka: 01 ** 291) Adana Aykan Otomotiv’e götürüldü. Tamir işlemi tamamlanıp aracı cuma günü teslim aldım. Ancak teslim aldığım gün, tampon kısmındaki boyada dalgalanma ve bagaj kapağında açılma olduğunu fark ettim ve durumu hemen hasar danışmanına ilettim. Bu durum zaten notlarında da mevcut.

Tamponumun değişmesini talep ettim, servisteki usta da bu isteğimi destekledi ancak eksper tarafından sadece tamir işlemi yapıldı. Fakat yapılan tamir işlemi de sorunu çözmedi. Şu an aracımı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Servisle tekrar iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Aracımın tamiri garanti kapsamında gerçekleştirildi. Özellikle tamponun sıfır parça ile değiştirilmesini ve bagaj kapağındaki açılma sorununun tamamen giderilmesini talep ediyorum.