Skoda Kamiq Arka Stoplarda Sebepsiz Çatlak Ve Kırıklar: Ücretsiz Değişim Talebi

Merhaba,
2020 model bir Skoda Kamiq sahibiyim. Arka iç stoplarda ve üst LED stopta herhangi darbeye bağlı olmayan çatlaklar ve kırılmalar mevcut (resimleri mevcuttur). Resimlere bakıldığında da bu uyarı/ikaz lambalarının çevresinde de herhangi bir darbe izi veya deformasyon görülmüyor. Şikayetimi, aracımı yetkili servise (Denizli Turkuaz Otomotiv) periyodik bakıma götürdüğümde de ilettim. Ancak bu konuyu Skoda Türkiye'nin kullanıcı hatası olarak göreceğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını beyan ettiler.
Sonrasında yetkili servis müşteri memnuniyet anketi için aradıklarında konuyu tekrar gündeme getirdim. Arayan arkadaş yetkili kişilerle görüştüğünü ücretsiz değişim talebini olumlu karşılamayacağını bana iletti.
Resimlerde görüldüğü üzere kullanımdan kaynaklanmayan, darbe veya herhangi bir kazadan kaynaklanmayan bozuklukların sadece kalitesiz ya da hatalı malzeme kullanımdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Aracın bagaj kapağındaki çatlak/kırık uyarı/ikaz sistemlerinin yenisi ile ücretsiz değişimlerini talep ediyorum.
İyi çalışmalar dilerim.