Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Aracımda 25 Bin Km’de Şanzıman Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Mustafa
08 Eylül 2025 22:06
6.965

05.09.2025 tarihinde Skoda Superb 1.5 Prestige 2024 model aracım (plaka: 06 sz 1150) trafikte dur-kalk sırasında şanzıman ısısı uyarısı verdi. Hemen sağa çekip aracı durdurdum ve yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra tekrar çalıştırmak istedim. Ancak aracı d konumuna aldığımda hareket etmedi. Bunun üzerine çekiciyle aracı And Otomotiv yetkili servisine gönderdim.

Serviste yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve kavramanın değişmesi gerektiği belirtildi. Oysa araç henüz 25.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış, sıfır bir araçtır. Ayrıca bu sorun ilk kez yaşandı. Yüce Otomotiv ile de görüştüm, bana aracın 390 dereceye kadar ısı koruması olduğu, benim aracımın ise 400 dereceye ulaştığı ve bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Aracın bilgisayara bağlanıp bu verilere ulaşıldığı iddia edildi. Sonuç olarak, benden kavrama değişimi için 80 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi.

Sıfır ve bakımları düzenli yapılmış bir aracın bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi ve garanti kapsamı dışında tutulması kabul edilemez. Bu nedenle, kavrama değişiminin ücretsiz olarak garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydaş sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Sıfır Araçta Şanzıman Ve Kavrama Sorunu, Garanti Dışı Masraf

profile
Aydaş
21 Mayıs 2025 16:52
8.442

Sıfır Kilometre Skoda Superb’de Bitmeyen Yazılım Ve Sensör Arızaları

profile
Ömer
07 Ağustos 2025 22:18
10.158

Skoda Superb'de Şanzıman Arızası Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor

profile
13 Ekim 2025 17:08
7.649
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometrede Şanzıman Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılan Mağduriyet

profile
Enes
21 Ağustos 2025 20:55
14.956
Benzer Şikayet Yaz