Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Viaport Skechers Botta Su Geçirmezlik Sorunu Ve İade Talebi

Viaport Skechers Botta Su Geçirmezlik Sorunu Ve İade Talebi
Viaport Skechers Botta Su Geçirmezlik Sorunu Ve İade Talebi
Viaport Skechers Botta Su Geçirmezlik Sorunu Ve İade Talebi
Viaport Skechers Botta Su Geçirmezlik Sorunu Ve İade Talebi
profile
Mustafa
04 Mart 20:53
205

22 Kasım 2025 tarihinde Viaport Skechers Marlin Outlet mağazasından su geçirmez özellikte olduğunu belirterek bir bot satın aldım. İlk kullanımım olan 28.12.2025 tarihinde, normal yağmurda ve sonrasında karlı yollarda yürürken botun su aldığını fark ettim. Su geçirmez diye satılan bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde su geçirmesi nedeni ile ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.

15 Şubat tarihinde botu incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma üretimden kaynaklı bir sorun bulunmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı bildirildi ve ürün tekrar bana teslim edildi. Ancak botu yalnızca günlük, şehir içi koşullarda, yağmur ve karlı havalarda kullandım ve buna rağmen su alması, iddia edilen su geçirmezlik özelliği ile çelişmektedir.

Fiş/faturam ve inceleme formum elimde mevcuttur. Tüm bu yaşananlar sonucunda, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurumu yaptım, sürecin ivedi şekilde takip edilerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Mart 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
12 Mart 09:54

22 Kasım 2025'te Skechers mağazasından su geçirmez olduğunu düşündüğüm bir bot aldım, ancak 28.12.2025'te yağmur ve kar altında su aldığını fark ettim. 15 Şubat'ta inceleme için gönderdim, üretim hatası bulunmadığı ve işlem yapılamayacağı söylendi, ancak ben ürünün kusurlu olduğunu ve kullanılamaz hale geldiğini düşünüyorum. Markanın kusurları kabul etmemesi ve iade talebimi reddetmesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Tüketici Hakem Heyeti yoluyla çözüm arayışına devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Su Geçirmez İddiası Nedeniyle Bot Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
20 Şubat 11:56
253

Skechers Ayakkabılar Ayağımı Yaraladı, Çözüm Sunulmadı!

profile
Goksel
24 Kasım 2025 15:17
523
Skechers Ayakkabılar Ayağımı Yaraladı, Çözüm Sunulmadı!

Skechers Su Geçirmez Botta Üretim Hatası Ve Markanın İlgisizliği

profile
Hatice
14 Şubat 23:41
184
Skechers Su Geçirmez Botta Üretim Hatası Ve Markanın İlgisizliği
Skechers Su Geçirmez Botta Üretim Hatası Ve Markanın İlgisizliği

Skechers Bobin Sparrow 2.00 Club Snow Kar Botunda Su Geçirme Sorunu Ve İade Talebi

profile
Seyhan
04 Şubat 22:13
199
skechers-bobin-sparrow-200-club-snow-kar-botunda-su-gecirme-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri