Skechers Slip-Ins Ayakkabısında Açılma Sorunu Ve Garanti Reddi


Skechers marka slip-ins spor ayakkabıyı Erasta Sportiva mağazasından satın aldıktan yaklaşık 25 gün sonra ayakkabıda açılma sorunu yaşadım. Kısa sürede bu şekilde deformasyon olması nedeniyle ürünü inceleme için garantiye gönderdim.
Ayakkabı Skechers tarafından incelendikten yaklaşık 20 gün sonra iade talebim reddedildi ve üründe sorun olmadığı belirtilerek değişim ya da iade hakkım kabul edilmedi. Bu kadar kısa sürede açılma yapan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve tarafıma değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi























