to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve İade İsteği
Skechers mobil uygulamasından satın aldığım spor ayakkabımı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde açılma sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu şekilde deformasyon olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürüne ait fişim de mevcut. Aynı markanın farklı spor ayakkabılarını da uzun süredir kullanıyorum ve bu tarz bir sorun yalnızca bu üründe ortaya çıktı, bu yüzden ürünün kendisinde bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu problem sonrası durumu markaya mail yoluyla ilettim ve ürünü incelemeye almalarını talep ettim. Ancak inceleme talebim reddedildi ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede açılma yapan bu ayakkabı için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechers mobil uygulamasından aldığım spor ayakkabım 3 ay içinde açılma sorunu yaşadı. Durumu markaya maille ilettim, inceleme talebim reddedildi ve olumsuz yanıt aldım. Değişim talebim hâlâ var fakat marka yine olumsuz döndü. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı, markanın yaklaşımını ilgisiz buluyorum.
