Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Husna sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Outdoor Boy Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Garanti Reddi

Skechers Outdoor Boy Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Garanti Reddi
Skechers Outdoor Boy Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Garanti Reddi
profile
06 Nisan 12:22
205

Skechers marka Outdoor Boy model ayakkabımı Boyner uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık bir yılın sonunda ayak parmağı eklem yeri kısımlarında yırtılmalar oluştu ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozdu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımla böyle bir sorun yaşamak Skechers kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım problem sonrasında Skechers müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana yalnızca 6 ay süreyle hizmet verebileceklerini, bu sürenin dışında yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Kullanım sıklığımın az olması ve yırtılmanın ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünmeme rağmen, garanti süresi gerekçe gösterilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabının bu durumunun üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, öncelikli talebim ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesidir. İnceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve Skechers kalitesine yakışır bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

skechers-outdoor-boy-ayakkabisinda-erken-yirtilma-ve-garanti-reddi-4.jpg
06 Nisan 15:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
05 Aralık 2025 20:37
212
4 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
4 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
4 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
4 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

profile
İbrahim
17 Ocak 2025 09:59
610
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Outdoor Ayakkabısında Topuk Yırtılması Ve Tamir Talebi

profile
Serkan
10 Mart 13:31
171
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mevlüt
21 Kasım 2025 18:53
323
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabım İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri