Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Mağazası Ayıplı Ürünü Kullanıcı Hatası İddiasıyla İmha Ediyor

ID:35837657

Skechers Mağazası Ayıplı Ürünü Kullanıcı Hatası İddiasıyla İmha Ediyor

Necdet

27 Nisan 16:43

Mall Of İstanbul Skechers mağazasından 7.999 TL ödeyerek aldığımız ayakkabı, toplamda sadece 2 ay bile giyilmemiş olmasına rağmen ayıplı ve kusurlu olduğunu fark ettiğimiz için iade talebiyle mağazaya götürdük. Ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip ayakkabıyı teslim aldılar.

Yaklaşık 1 ay önce mağazaya inceleme ve iade talebiyle bıraktığımız ürün için tarafıma SMS ile ulaşarak kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiklerini ve ayakkabıyı imhaya gönderdiklerini bildirdiler. Ne mağazada ne de sonrasında tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı, ayrıca ürünün imha edilmesi bilgisi de beni son derece rahatsız etti.

Kısa süre ve sınırlı kullanımına rağmen bu şekilde ayıplı hale gelen bir ürünün kullanıcı hatası denilerek sorumluluğunun tamamen tüketiciye yüklenmesini ve ardından da imha edilmesini kabul etmiyorum. Ayıp oranına göre hakkım olan bedel iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Skechers

27 Nisan 17:42 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Skechers Ayakkabısının Yan Kırılma Şikayeti

Saliha

Skechers

18 Ocak 21:47

373

Skechers markasından Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım, 2 yıl garantili bayan ayakkabım henüz yaklaşık 6 aylık kullanım süresinde yan kısımlarından açılmış ve üzerinde belirgin kırılmalar oluşmuştur. Ürün günlük ve amacına uygun şekilde, olağan kullanım koşullarında giyilmiştir. 28 Aralık...

Garanti Süresi İçinde Skechers Ayakkabısının Yan Kırılma Şikayeti

garanti-suresi-icinde-skechers-ayakkabisinin-yan-kirilma-sikayeti-3.jpg

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ayıplı Skechers Max Cushion Ayakkabısında 2 Hafta İçinde Yan Soyulma Ve İade Talebi

Süleyman

Skechers

07 Nisan 19:50

135

"Teşekkürler Skechers"

Ayıplı Skechers Max Cushion Ayakkabısında 2 Hafta İçinde Yan Soyulma Ve İade Talebi

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarında Hızlı Yıpranma Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Seda

Skechers

31 Aralık 2025 23:01

524

2025 yılı Eylül ayında Skechers’ten biri online, ikisi Mall of İstanbul mağazasından olmak üzere toplam üç adet spor ayakkabı satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 7.850 TL ödedim. Ayakkabıları çok sık giymememe rağmen şu an sadece bir tanesi kullanılabilir durumda, diğer ikisinde ciddi sorunlar...

Skechers Ayakkabılarında Hızlı Yıpranma Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

skechers-ayakkabilarinda-hizli-yipranma-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-3.jpg

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denmesi Şaşırtıcı

Resul

Skechers

04 Haziran 2025 09:44

569

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, İnceleme Hatalı Şikayet: 2 Kasım 2024’te Mall Of İstanbul Skechers mağazasından4.200 TL’ye aldığım ayakkabının dış file kısmı ve iç astarında sadece birkaç ay içinde yırtık oluştu. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, oldukça dikkatli şekilde kullandım. Ancak b...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denmesi Şaşırtıcı

1 Destek

Kısa Sürede Dikişleri Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Özlem

Skechers

06 Aralık 2025 15:32

247

İstanbul Mall Of AVM mağazanızdan Skechers D’lites 150235 BKW model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının garanti süresi devam etmesine rağmen, normal kullanım sonrasında ön kısmındaki dikişler atmaya başladı ve bu durum ilerleyerek sökülme noktasına geldi. 7.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek a...