Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Değişim Süreci: Müşteri Güveni Zedeleniyor

Skechers Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Değişim Süreci: Müşteri Güveni Zedeleniyor
Skechers Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Değişim Süreci: Müşteri Güveni Zedeleniyor
+2
profile
16 Aralık 2025 12:38
422

Mall Of İstanbul’daki Skechers mağazasından yaklaşık 5.800 TL ödeyerek faturasıyla birlikte Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kredi kartıyla aldım. Ayakkabının kenarında önce küçük bir açılma fark ettim, önemsemedim ancak kullandıkça açılma giderek büyüdü ve artık ürünü giymeye çekinir hale geldim.

Ayakkabıyı giymeyeceğim kadar hassas kullanmam gerekiyorsa bu ürünü neden aldım diye düşünmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem verdiğim paraya hem de markaya olan güvenime ciddi anlamda zarar verdi.

Skechers’ın online sitesi üzerinden ürün için inceleme talebi oluşturdum, şu an hâlâ inceleme sürecinde görünüyor. Ben özellikle değişim istiyorum ancak sistemde iade/değişim kararını kendilerinin verdiğini, benim sadece talep oluşturabildiğimi görüyorum. Üründeki açılmanın kullanıcı hatası değil, üretim veya kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Gereken incelemenin hızlıca tamamlanarak ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 14:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
Gamze
16 Aralık 2025 15:47

Vakit ayırmak değil çözüm istiyorum sayın yetkili

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
07 Ağustos 2025 22:25
622
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Olumsuz İnceleme Süreci
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Olumsuz İnceleme Süreci

profile
11 Kasım 2025 19:38
267
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması

Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

profile
20 Kasım 2025 16:39
422
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers D’Lites Ayakkabıda Kronik Açılma Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Ümmühan
17 Ekim 2025 13:55
291
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
14 Kasım 2025 19:52
483
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru