Skechers Kadın Sneakers İç Taban Hatası Ve Renk Solması Nedeniyle İade Reddi

Skechers m-UNO kadın siyah sneakers 177050 blok model ayakkabımı Trendyol üzerinden, satıcı Skechers olacak şekilde satın aldım. Bir yılı bile dolmadan ayakkabının sol iç taban kısmı içe doğru dönmeye başladı ve bu nedenle yürürken ciddi bir yürüme bozukluğu yaşamaya başladım. Ayrıca ayakkabının siyah kısımlarında neredeyse her yerinde belirgin bir renk dönmesi oluştu.

Bu sorunları 2026 Ocak ayında fark ettim ve ayakkabıyı Trendyol üzerinden iade talebiyle gönderdim. Uzun süren inceleme sürecinin ardından üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı ve sorunun benden kaynaklandığı belirtilerek iadem reddedildi. 4.049 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının, üstelik çok sık giyilmemesine rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Kullanıldıkça daha da bozulacağı çok açık olan bir üründe kullanıcı hatası denilmesi beni mağdur etti.

Sipariş numaram 10314583368’dir. Ayakkabıda yaşadığım iç taban sorununun ve renk dönmesinin üretim hatası olarak değerlendirilmesini, incelemenin tekrar ve bu kez detaylı şekilde yapılmasını, ayakkabının ya iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.