Skechers Ayakkabısının Tabanı Üç Ayda Çatladı, Ücret İadesi Talebi

Ordu Boyner mağazasından Haziran–Temmuz ayları gibi bir Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kış döneminde uzun süre giymediğim için dolapta duruyordu. Geçen gün dolaptan çıkardığımda tabanının ciddi şekilde çatladığını ve adeta paramparça gibi olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 ay kadar kullanım sonrası böyle bir sorunla karşılaşmak, Skechers markasına duyduğum güven ve sevgi nedeniyle beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz Boyner’e ya da Skechers’a götürmedim, fakat bu kadar kısa sürede tabanı dağılan bir ayakkabının kullanım hatası değil, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mevcut ayakkabının iptal edilerek, ücret iadesi ya da en azından yeni bir Skechers ayakkabı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Skechers markasını sevdiğim ve yeniden Skechers almak istediğim için, mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.