Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Renk Solması Mağduriyeti Çözülmedi
Boyner mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Skechers marka spor ayakkabıda hem tabanda açılma hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu sorunlar sürekli olarak devam etti.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem Boyner mağazasına hem de Skechers müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ayakkabının fişi ve faturası elimde mevcut, ürün için 5700 TL ödeme yaptım.
Ayrıca, bana verilen yanıtta “yırtılma görülmemiştir” şeklinde bir açıklama yapılması ve yaşadığım mağduriyetin görmezden gelinmesi kabul edilemez. İnsanları bu şekilde kandırmaları gerçekten üzücü. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.
Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve artık bu markayı kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana ulaşmak isteyenler için cep telefonum: 5061****54.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar beni aradınız tekrar gönderin dediniz tekrar gönderdim fakat yine yanıtınız red oldu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim cevaplarının fotoları görüntülerini yüklüyorum yazık sonuna kadar uğraşacağım. İlk gönderdiğimde tespit edememistiniz ikinci gönderdiğimde tespit etmişsiniz onu da kullanıcı hatası demişsiniz yazık
Boyner mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Skechers marka spor ayakkabıda hem tabanda açılma hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu sorunlar sürekli olarak devam etti. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem Boyner mağazasına hem de Skechers müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ayakkabının fişi ve faturası elimde mevcut, ürün için 5700 TL ödeme yaptım. Ayrıca, bana verilen yanıtta “yırtılma görülmemiştir” şeklinde bir açıklama yapılması ve yaşadığım mağduriyetin görmezden gelinmesi kabul edilemez. İnsanları bu şekilde kandırmaları gerçekten üzücü. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim. Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve artık bu markayı kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana ulaşmak isteyenler için cep telefonum: 5061****54.





















