to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının Sıkması Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
22.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 saat giydim ve bu süre içinde ayağımı ciddi şekilde sıktığını, dar geldiğini fark edince hemen çıkardım.
Yaklaşık 10 yıldır Skechers markasını tercih eden ve memnuniyetle kullanan bir müşteriyim. Mağazaya gidip durumu anlattım, ayakkabının ayağımı sıktığını ve çok kısa süre giyildiğini, bu yüzden başka bir ayakkabı ile değiştirmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mağaza çalışanları kesinlikle değişim olmayacağını, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Uzun yıllardır bu markayı tercih eden bir müşteri olarak, sadece bir çift ayakkabı yüzünden markadan soğumak istemiyorum. Bu kadar kısa süre giyilmiş ve ayağımı rahatsız eden bir ayakkabı için en azından değişim talebimin kabul edilmesini, başka bir ayakkabı ile değişim yapılmasını istiyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında konuya yeniden değerlendirilerek çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Gerçekten hakkımı helal etmiyorum on yıldır bu markayı giyiyorum ve geçen ay ayakkabı almışım yanlış numara 1 saat kullanılmış ayakkabı sıfır gibi başvurdum iade talebi için bana gelen mesaj ret oldu kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum ve hakkımı helal etmiyorum asla
Lütfen konunun çözülmesini istiyorum
Yardımcı olmanızı istiyorum
