Skechers Ayakkabısının İç Astarı Çabuk Parçalandı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

13/04/2026 tarihinde Esenler’deki büyük AVM’de bulunan, iş yeri numarası 1801878804 olan Skechers mağazasından 7.499,00 TL ödeyerek Skechers gowalk model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca normal günlük yürüyüşlerimde, oldukça kısa bir süre ve özenli şekilde kullandım. Ancak henüz iki ay bile dolmadan, her iki ayakkabının da iç topuk kısmındaki astarlar tamamen parçalanarak yırtıldı ve içlerindeki süngerler dışarı çıktı.

Kısa sürede bu kadar yüksek seviyede deformasyon yaşanması, özellikle de yüksek bir meblağ ödenerek kalitesine güvenilerek alınan dünya markası bir üründe kabul edilemez bir durumdur. Günlük ve olağan kullanımda bile iç topuk astarlarının bu şekilde dağılması, ürünün ayıplı olduğuna dair ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.

Firma yetkililerinin bu mağduriyetimi ivedilikle incelemesini, ayıplı olduğu açıkça belli olan bu ürün için ücretsiz değişim yapılmasını veya ödediğim 7.499,00 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Alışverişi Albaraka üzerinden 6 taksitli olarak gerçekleştirdiğimi gösteren slip ve dijital makbuz detaylarını da incelemeleri için paylaşıyorum.