Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Gowalk Modelinde Üretim Kusuru: Garanti Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

Skechers Gowalk Modelinde Üretim Kusuru: Garanti Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Skechers Gowalk Modelinde Üretim Kusuru: Garanti Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Skechers Gowalk Modelinde Üretim Kusuru: Garanti Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
profile
12 Nisan 20:08
22

25.10.2025 tarihinde Acity AVM’de bulunan Skechers mağazasından Skechers Gowalk model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımın ardından ayakkabının belirli bir bölgesinde yırtılma ve deformasyon oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelenmesi amacıyla 27.03.2026 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye verdim. İşlemle ilgili fiş numaram 8683030634555’tir.

Ürünün ilgili bölgesinde meydana gelen deformasyonun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen, tarafıma “kullanıcı hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapılarak ürün aynı şekilde iade edildi. Normal kullanımda bu şekilde hasar görmemesi gereken bir üründe bu tür bir yırtılma oluşması, ürünün üretim veya malzeme kaynaklı bir kusur taşıdığına işaret etmektedir.

Buna rağmen talebimin reddedilmesini, hem Tüketici Hakları hem de markanın güvenilirliği açısından son derece olumsuz bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum. Markaya yakışır şekilde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabım için değişim ya da ücret iadesi işlemlerinden uygun olanının ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

skechers-gowalk-modelinde-uretim-kusuru-garanti-reddi-ve-tuketici-haklari-ihlali-3.jpg
13 Nisan 08:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Tunç
Tunç
13 Nisan 09:30

Otomatik cevap vererek insanları kandırmayın lütfen. Çözüm sunun. Teşekkürler

Tunç
Tunç
13 Nisan 09:30

Otomatik cevap vererek insanları oyalama ve aldatma taktiğini bırakın lütfen. Çözüm sunun. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve Haksız Reddin İadesi Talebi

profile
23 Mart 14:53
257
Skechers Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve Haksız Reddin İadesi Talebi
Skechers Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve Haksız Reddin İadesi Talebi
Skechers Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve Haksız Reddin İadesi Talebi
skechers-ayakkabisindaki-ic-yirtilma-ve-haksiz-reddin-iadesi-talebi-5.jpg
skechers-ayakkabisindaki-ic-yirtilma-ve-haksiz-reddin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
06 Mart 17:06
438
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
+1
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi

profile
Hicran
16 Ağustos 2025 10:16
676
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-degisim-talebi-4.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 4 Ayda Oluşan Deformasyon Ve Ret Edilen İade Talebi

profile
16 Aralık 2025 10:12
353
Skechers Ayakkabıda 4 Ayda Oluşan Deformasyon Ve Ret Edilen İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru