Skechers Ayakkabısında İç Astar Yırtıldı, Üretim Sorunu Olmadığı Söylendi

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers max cushıonıng ach fıt 2.0 immense cruiser model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanımın ardından sağ ayakkabının iç tarafındaki astar kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi.

Bu durum üzerine ayakkabıyı Trendyol aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı belirtilerek ayakkabı tarafıma aynen geri gönderildi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir yırtılmanın olması, ardından da incelemede kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hem ürün hem de marka açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce eşime de aynı yerden Skechers ayakkabı almıştım ve markaya gerçekten güveniyordum. Ürünün garanti kapsamında, kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.