Skechers Ayakkabısında Dikiş Sorunu: Kısa Sürede Ayrıldı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

Skechers internet sitesinden 14 Mart’ta satın aldığım erkek outdoor ayakkabının yan tarafında bulunan s harfinin dikişi kısa süreli kullanım sonunda söküldü ve düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, özellikle Skechers gibi bir markadan beklediğim kaliteyle örtüşmüyor.

Şu ana kadar ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ya da ürünü incelemeye göndermedim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tarafıma ayakkabının ücretsiz onarımı, mümkünse birebir değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.