to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers Koopa - Volley Low Lifestyle Erkek Bej Sneakers 183241 Nat - 41/Kahverengi model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak okula gidip gelirken, son derece özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen ürün, henüz 25 gün gibi çok kısa bir sürede ön kısımlardan çatladı ve iç astarı yırtıldı.
06.05.2026 tarihinde ürün için inceleme talebi oluşturdum, 14.05.2026 tarihinde ürün inceleme ekibine ulaştı ve 20.05.2026 tarihinde inceleme sonucunun olumsuz olduğunu öğrendim. Bu bilgi tarafıma yalnızca müşteri hizmetlerini aradığımda, “kullanıcı hatası” denilerek sözlü olarak iletildi. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini kabul etmiyorum.
Sadece 25 günlük bir ayakkabıda bu seviyede çatlama ve yırtılmanın meydana gelmesi, açıkça üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğuna işaret etmektedir. Markanın ürününün arkasında durmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının ücret iadesi veya aynı bedel karşılığında yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, yaşadığım olumsuz deneyim ve kusurlu ürün nedeniyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiririm.
04.04.2025 tarihinde Adana Optimum Skechers mağazasından 6.299 TL ödeyerek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay içinde dikiş kısımlarında yırtıklar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım ancak bu kadar kısa s...
Skechers markasına ait Vigor Art Outdoor erkek spor ayakkabıyı Skechers’in kendi online uygulamasından 24 Ekim 2025 tarihinde satın aldım ve ürün bana teslim edildi. Ürünü yalnızca günlük şehir yaşamında kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı kullanımım olmadı. Ayakkabıyı alalı 6 ay bile...
2025 yılı Ocak ayı sonunda Hepsiburada.com üzerinden Skechers Skech Lite Pro model spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra, Temmuz ayında ayakkabının her iki çiftinde de birçok yerinden açılmalar meydana geldi. Dikişlerde artış ve yapışkanlarda açılma oluştu. Ürünü garanti kaps...
Yorumlar