to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısı Kıvrım Yerinden Yırtıldı, Üretim Hatası Reddi
09.03.2026 tarihinde In Street Kütahya mağazasından Skechers marka spor ayakkabısı aldım. 5 ay sonra ayakkabı kıvrım yerinden yırtıldı ve mağazadan inceleme talebinde bulundum. Fotoğraflarını çekerek talep oluşturdular. 48 saat sonunda red cevabı geldi. Üretim hatası olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kullanıcı hatası olmaması için ayakkabıyla yürümemem gerekiyor. Çünkü ayakkabı yürüyüş esnasında oluşan kıvrım yerinden yırtıldı. Bu da üretilen malzemenin kalitesiz olduğunu gösteriyor. Tekrar talep oluşturdum sonuç bekliyorum. Olumsuz olursa Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Bana gönderdiğiniz maille buradaki tavrınız farklı. Orada aldığınız yere sorun gibi bir tavır takınırken burada memnuniyetinizden bahsetmişsiniz. Buralara hazır kalıp cevaplar vereceğinize ürün kalitesini arttırın eğer arttıramıyorsanızda ürettiğiniz ürünün arkasında durun...
09.03.2026 tarihinde Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabının kıvrım yerinden yırtılması üzerine inceleme talebinde bulundum, 48 saat içinde üretim hatası olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu yönünde red cevabı aldım. Tekrar talep oluşturdum ancak hâlâ bir sonuç alamadım ve marka benimle ilgilenmedi.
