Skechers Ayakkabının Önce İç Astarları Yırtıldı, Ardından Dış Tabanında Da Açılmalar

Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki olka mağazasından aldığım ayakkabının önce iç astarları yırtıldı, ardından dış tabanında da açılmalar ve bozulmalar meydana geldi. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı iki defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı verildi ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesi hem de inceleme sürecindeki yaklaşım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez daha dikkatli yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.