to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Piazza Avm’de bulunan Olka Spor Malzemeleri Skechers mağazasından Arch Fit Road Walker model spor ayakkabıyı 5.829,26 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle özellikle Skechers’i tercih ettik.
Ayakkabı, hediye ettiğimiz kişi tarafından yaklaşık 1 ay boyunca günlük hafif kullanımda giyildikten sonra, kenar kısımlarındaki kumaşta sökülme ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığımız mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulunduk. Ürün incelemeye gönderildi ve yaklaşık 20 gün incelemede kaldı. İnceleme sonucunda 1-565162 kodlu kayıtla üretim hatası olmadığı, bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı tarafımıza bildirildi.
Resimlerde de açıkça görüleceği üzere oluşan sökülme ve yırtılmanın kullanıcı hatası sayılmasını gerektirecek bir durum bulunmamaktadır. Ürünün sadece 1 ay gibi kısa bir sürede ve günlük hafif kullanımda bu şekilde yıpranması, kalitesine ve markaya dair ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Buna rağmen ürün ne iade alınmış, ne değişim yapılmış ne de herhangi bir onarım süreci başlatılmıştır.
Skechers gibi bir markadan beklemediğimiz bu yaklaşım, özellikle ürünün hediye olması sebebiyle bizi hem mahcup etmiş hem de oldukça üzmüştür. Markaya duyduğumuz güvenin yeniden tesis edilebilmesi için, ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından aynı bedel üzerinden yeni bir ürünle değişimin sağlanmasını talep ediyorum.
16.02.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM'deki Olka Spor Malzemeleri mağazasından Skechers Arch Fit model yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Haftada ortalama 3-4 gün kullandığım ayakkabının, 4 ay geçmeden arka dış üst kısımlarında soyulmalar başladı. Başta çok görünmediği için önemsemedim; ancak 6. aydan...
29.10.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Skechers mağazasından yaklaşık 5.600 TL ödeyerek Arch Fit model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı özellikle işim gereği gün boyu ayakta kaldığım için, konforu ve uzun süreli kullanım vaadi nedeniyle tercih ettim. Skechers markasında 2 yıl, genel olar...
15 Eylül’de Bursa Downtown mağazasından 6.200 TL ödeyerek Skechers Arch Fit model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 2...
Skechers Arch Fit spor ayakkabısını Ankara Metromall AVM Skechers (Olka) mağazasından birkaç ay önce, ayaklarımdaki nöropati rahatsızlığım nedeniyle özellikle en rahat model olduğu anlatılarak satın aldım. Satış sırasında bu modelin hem çok rahat olduğu hem de iki yıl boyunca sorun yaşadığımda değiş...
7 Temmuz 2024 tarihinde Skechers’ın kendi online sitesinden 2811972 sipariş numarası ile GO Walk Arch Fit 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen günlük kullanımda, herhangi bir ekstra işlem veya yıkama uygulamadan kullandım. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının her iki yanında da yırtılmalar ...
Yorumlar