Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
+1
profile
17 Aralık 2025 09:19
375

15 Eylül’de Bursa Downtown mağazasından 6.200 TL ödeyerek Skechers Arch Fit model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

2 Aralık’ta ayakkabıyı inceleme için satın aldığım mağazaya teslim ettim. Mağaza personeli bu konuda pek bilgileri olmadığını, sadece ürünü incelemeye gönderdiklerini söyledi. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma dönüş yapıldı ve incelenen ürün için “üretimden kaynaklı bir hata yok, kullanıcı hatası” denilerek ne onarım ne de değişim yapılmadan aynı şekilde iade edildi. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi de inceleme sonucunun bu şekilde olduğunu, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyledi.

Skechers markasını severek kullanıyorum ve bu ayakkabıyı da çok beğenerek almıştım. Üründeki yırtılmanın bu kadar kısa sürede meydana gelmesi ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Arch Fit model ayakkabımın yeniden değerlendirilerek ya onarımının yapılmasını ya da değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabima-cozum-sunulmadi-5.jpg
18 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Zafer
Zafer
18 Aralık 2025 17:08
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı

Buraya yazmadan önce s Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama hiçbir destek alamadım ve mecburen Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Spor Ayakkabı Hemen Deforme Oldu, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
11 Ağustos 2025 22:04
843
Bir Kez Giyilen Spor Ayakkabı Hemen Deforme Oldu, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Bir Kez Giyilen Spor Ayakkabı Hemen Deforme Oldu, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
bir-kez-giyilen-spor-ayakkabi-hemen-deforme-oldu-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-6.jpg
bir-kez-giyilen-spor-ayakkabi-hemen-deforme-oldu-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Astarı Hızla Yırtıldı, Garanti Talebim Reddedildi

profile
28 Ekim 2025 12:21
391
Aldığım Ayakkabının Astarı Hızla Yırtıldı, Garanti Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabının Astarı Hızla Yırtıldı, Garanti Talebim Reddedildi
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Ayakkabının İç Astarı Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

profile
10 Aralık 2025 10:25
567

Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Kasım 2025 10:07
629
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Skechers Ayakkabım 4 Ayda Deforme Oldu Garanti Çözüm Sunmadı

profile
25 Eylül 2025 22:12
321
Skechers Ayakkabım 4 Ayda Deforme Oldu Garanti Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri