Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Ve Garanti Red Cevabı

Yaklaşık 2,5 ay önce İvapark SuperStep mağazasından 6.500 TL ödeyerek Skechers Superfit model bir ayakkabı aldım. Kısa sürede ayakkabının arka topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiledi.

Geçen hafta pazar günü ayakkabıyı incelemeye gönderildi, bugün ise garanti kapsamında red cevabı verildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını ve buna rağmen olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Skechers Superfit ayakkabım için ücret iadesi yerine yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.